Sprache – und gute Kommunikation
Zur Kommunikation unter uns Menschen reicht, bei großer Vertrautheit, oft ein Blick, ein Geräusch oder eine Geste, manchmal auch nur ein Gedanke 🙂
In den anderen Beziehungen greifen wir auf die menschliche Grundlage zur Kommunikation zurück: Sprache. Diese ist nicht so effektiv, gleichzeitig kannst du sie so optimal nutzen, dass du Menschen erreichen und dich besser austauschen kannst.
Für mich ist es besonders wichtig „positive Sprache“ zu verwenden, das liegt zum Einem an der Art und Weise wie unser Gehirn funktioniert (siehe Gehirn) und zum Anderen daran, das es einfach positive Auswirkungen auf alle Beteiligten hat.
Was kannst du also tun, um deine Kommunikation zu positiver zu gestalten?
Nutze positive Wörter und Zusammenhänge, denn unser Gehirn ist neutral.
Sprich‘ aus was du gern möchtest, nicht was du nicht möchtest, denn unser Gehirn versteht keine Verneinung.
Streiche „Verpisserwörter“ aus deinem Vokabular, wie: eigentlich, man, …, der gesamte Konjunktiv
Bedenke, dass Worte für dich eine Bedeutung haben – für einen anderen Menschen jedoch eine völlig Andere. Hier ein Beispiel: „Selbstverständlich“
Und die richtigen Fragen können Wunder wirken!
Wenn du etwas schreibst oder sagst, lohnt die Frage „Was möchte ich erreichen?“ und sehr hilfreich finde ich auch „Welche Vorannahme steckt in meinen Aussagen?“
Vorannahmen sind kleine Tierchen die sich einschleichen können.
In der Partnerschaft könnte man sich zum Beispiel die Frage vorstellen: „Hast du heute den ganzen Tag schlechte Laune?“ Das sind gleich mehrere Vorannahmen: der Partner hat schlechte Laune, wenn schlechte Laune auftritt dauert es den ganzen Tag, das hat nur mit dir zu tun, … usw. Also absolut keine gute Fragestellung 🙂
Sprache ist effektiv und präzise – und kannst du sie mit etwas Aufmerksamkeit optimal nutzen.
Modaloperatoren (aus dem NLP) sind sehr wertvoll, der Name ist irrelevant 🙂 Es geht um Wörter die eine Notwendigkeit oder Möglichkeit andeuten. Und mit diesen kannst du dich und Menschen motivieren, oder das Gegenteil davon. Vielleicht führt das Unterbewusstsein mit einem bestimmten Wort eine sinnlose Aktion aus, also aufgepasst!
- Es gibt Modaloperatoren der Notwendigkeit: muss, müssen, sollen, brauchen, notwendig, …
- und der Möglichkeit: dürfen, können, erlauben, wollen, würde, vielleicht, können, wollen, möglich, …
Jetzt zum Unterschied – einfach probieren durch ein anderes Wort:
Welcher der Sätze motiviert dich wirklich? Durch die Bewusstheit für deine Motivation kannst du dich, und vielleicht auch Andere, begeistern. Mit dem Wort „muss“ wird dies wahrscheinlich am Wenigsten funktionieren, da es einfach nur Druck erzeugt.
Teste es aus!
